Service Maestro

지능형 전체 주기 역할 기반 자산 서비스 및 계약 관리 플랫폼입니다. ServiceMaestro 플랫폼은 조직이 단일 플랫폼에서 현장 서비스, 여러 가지 유지 관리, 안전, 검사, 긴급 서비스, 서비스 인벤토리, 자산 로케이터, 보증, RTS, RMA 등과 같은 기능을 사용하여 실행하고 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 서비스 데스크에서 이해 관계자에 이르기까지 여러 역할을 지원하고 고객에게 자산 상태에 대한 투명한 보기를 제공합니다. ServiceMaestro는 이메일, 웹 포털, 모든 역할에 대한 전체 버전 모바일 앱(iOS 및 Android), WhatsApp 및 IoT(예측 유지 관리)와 같은 여러 통신 모드를 지원하는 옴니 채널입니다. 40개 이상의 역할 기반 미리 준비된 보고서 외에도 역할 기반 운영 데이터, KPI 및 사용자 정의 보고서 생성 도구를 사용하여 대시보드를 사용자 정의할 수 있는 프로비저닝을 사용자에게 제공합니다. ServiceMaestro는 산업 표준 ERP, CRM 및 문서 관리 시스템 간의 양방향 데이터 흐름을 위한 백오피스 커넥터 교환과 함께 제공되어 엔터프라이즈 정보 흐름과 함께 신뢰할 수 있는 단일 소스를 달성합니다.